中国自驾车旅游存在的问题及解决方案

尽管自驾游以其自由的特性,比较受广大车友的欢迎,但近年来有关自驾游的问题也层出不穷这也表明目前中国的自驾游仍然“路障”重重。

自驾游问题

1、自驾游游客自身缺乏自驾常识。目前很多自驾车旅游者缺乏对旅游目的地的全面了解,出发前不检查和保养车辆驾驶经验不足道路不熟悉不携带应急的修车工具易损零配件不具备简单的维修车辆的能力段有考虑路况沿途休息、吃饭、住宿地点。结果不仅影响旅游兴趣肩时甚至是对人身安全造成危险。

2、安全保障和基础设施建设不完善。由于自驾游大多趋向于还未开发或者开发不完全,所以情况不稳定因素较多,比如治安状况的问题,另一方面由于自驾车游客自身缺乏安全意识、驾驶经验不足潞况不熟疲劳驾驶、超速驾驶等因素、造成交通事故频发洛类安全保障设施建设滞后满足不了自驾车旅游发展的需求车辆和驾驶人员的安全检查空缺国内保险市场上也很少有完全针对自驾车旅游过程中的风险进行承保的相关产品政府没有专门的救援队伍国内仅有的几家汽车救援俱乐部,其连锁店也主要集中在大城市,中小城市和偏远地区才民本不在专业救援的网络之内。

3、自驾游游客的基本权益无法得到有效保障。由于自驾游的目的地相对较远而且很多游客为追求新颖不断去开发新的旅游目的地而在他们行驶的过程中不免会出现各种未知的状况加在高速公路上出现汽车毁坏要求救援时被索要高额救援费用或者在较偏远地区遭遇打劫等等。而这些问题的出现将直接影响游客的基本合法权益。

4、汽车租赁企业难以满足市场需要。中国不少自驾车旅游者是向汽车租赁公司租车出游的但是目前汽车租赁企业却面临着很多问题滩以满足日益增长的旅游需求。例如汽车租赁企业规模较小并且车辆类型有限不能满足自驾游游客日益变化的需求在与顾客办理租赁手续以及归还问题上服务比较简单缺乏人性化服务等。

中国自驾车旅游发展问题的解决方案 

1、建立健全相应的法规体系。目前国内自驾游主要包括个人自驾、自发群队自驾、机构运营商组织自驾三种形式,参与主体较多但各主体之间的权责关系并不明确在出现问题后旅游执法机构缺乏相关的法规来进行参照处理这对游客、运营商、执法机构和行业管理部门来说都是个严重问题。因此政府应该尽快建立健全国内自驾游的法规体系,以保障驾车者的权益及旅游环境,以制度、规定来规范行业管理。例如《自驾车运营商的许可证制度》、《自驾车旅游服务质量标准》、《自驾车旅游人财物保险制度》等。

2、重视自驾车基础设施建设。食、住、行、游、购、娱是旅游的六要素各个相关部门应该加强联合胧化整合这六要素的供给设施与服务。应加强中国道路网络体系的建设加强相应公共交通标识系统的完善加快公路沿途的服务设施建设如沿途休息处、车辆维修中心等。

3、加强宣传引导着及自驾游常识。相关部门要加强对自驾游宣传引导正确开展自驾游。加强自驾游的安全教育,自驾车出游必须严格自觉遵守交通法规往意各种警示标志,养成良好的行车习惯树立严格的法律意识要有“安全第一”的认识必须增强自驾游的安全观念避免疲劳驾驶,限制安全车速赴绝自驾事故的发生提高旅游者自我防范意识学习掌握包括道路交通、车辆租赁、合同签订、投保事项等各方面的法律、规范知识应对可能发生的各种问题。

4、加强自驾游的安全保障。对于开展自驾游的组织或汽车租赁企业等要重视对汽车的检修和养护探证汽车的完好性能保证汽车安全对于汽车救援企业池要进行规范保证及时、合理的救援。另外加大对旅游沿线和目的地地区居民的法制教育提高当地治安水平加强对治安隐患较大地区的检查监督打击拦路抢劫、敲诈勒索、强买强卖等不法行为。

5、加强与自驾游相关的生态保护。要加强生态环境保护宣传和教育增大生态保护力度制定自驾车相关的环境保护条例建立环境监测系统增大政府环境保护投资力度建立自驾车环境保护专项资金对已开发的自驾车旅游设施,要进行深度开发和集约经营在环境脆弱地区不宜建设投资大、占地大、污染高的自驾车配套设施。

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